서울대학교

1. 2006. 12.22. 행정서비스헌장심의위원회 심의를 거친 우리대학 행정서비스헌장을 붙임과 같이 공표합니다.
2. 이는 우리 대학 교직원이 학생 등 대내 · 외 고객에게 문서로써 실현을 약속한 만큼 각 기관(부서)의 교직원은
행정서비스 헌장 내용을 숙지하여 이행에 차질이 없도록 하여 주시고, 고객에 대한 친절서비스 생활화에 힘써
주시기 바랍니다.
3. 아울러 각 기관(부서)에서는 매 분기말 이행기준에 대한 자체평가를 실시한 후 그 결과를 제출하여 주시기
바라오며, 헌장의 실천여부에 대한 모니터링과 고객만족도 조사를 매년 실시하여 지속적으로 행정서비스 수준을
높여나갈 계획임을 알려드립니다.

붙임 : 서울대학교행정서비스헌장 1부. 끝.